Услуги по аренде автомобилей бизнес-класса
Проблема
- Бизнес открыт в кризисный период, цель выход на рынок и занять лидирующее место
- При увеличении парка сделать 100% загрузку
Результаты после сотрудничества:
- Ежедневно полная продажа парка
- Увеличение конверсии на 23%
Решение
- Сегментация ЦА
- Анализ и оптимизация бизнес-процесса
- Формирование системы, разделение обязанностей согласно бизнес-процессу. Создание фактических должностных инструкций
- Формирование отдела продаж, обучение продажам, скрипт, сопровождение, перевод знаний в стабильный навык
Результат
- Продажи ежедневно под ноль парка. Клиенты стали бронировать заранее, так как день в день остается для выбора единицы авто
- Увеличение конверсии на 23% и сокращение рекламного бюджета
- Увеличение доли постоянных Клиентов
- Репутация из всех компаний представителей услуги в городе,
- Удовлетворенность клиентов NPS 90%
- Привлечение инвесторов, чтобы инвестировать в рост парка, как следствие масштабирование компании.